El Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMYM) ha lanzado una convocatoria para que todos sus derechohabientes actualicen su información personal y la de sus dependientes económicos. Mantener estos datos al día es esencial para garantizar la prestación oportuna y eficiente de los servicios y beneficios que ofrece la institución.
Ileana Marlenne Gómez Leal, representante de la Dirección de Atención al Derechohabiente del ISSEMYM, subrayó la importancia de informar a la institución sobre cualquier cambio en el estado civil, domicilio, números de contacto, así como en la Clave Única de Registro de Población (CURP), entre otros. Estos datos actualizados son cruciales para evitar inconsistencias en los sistemas del ISSEMYM, ya que la CURP, por ejemplo, se utiliza en varias plataformas que maneja el Instituto. Las discrepancias en esta información pueden generar problemas al generar un usuario y contraseña, afectando la accesibilidad a los servicios.
Gómez Leal también destacó que la información actualizada de los dependientes económicos es vital para evitar problemas al solicitar citas médicas electrónicas o al consultar la vigencia de derechos. La actualización de datos no solo permite una correcta homologación de la información, sino que también ayuda a evitar que se sigan prestando servicios a personas que ya no califican como dependientes, ya sea por cambios en el estado civil o por fallecimiento.
Para facilitar este proceso, el ISSEMYM ofrece un servicio gratuito a través del Sistema Único de Citas para Trámites Administrativos, disponible en su portal web. Los derechohabientes pueden programar una cita y acudir a la Unidad de Atención al Derechohabiente para realizar la actualización necesaria, lo que permitirá un mayor control y una mejora en la calidad del servicio ofrecido.
