Tras el fatídico incidente con el elevador del Hospital General de Zona No. 18 de Playa del Carmen, Quintana Roo, donde murió prensada una niña de 6 años de edad, el director del IMSS Zoé Robledo dio a conocer que existe un seguimiento previo donde se esclarece que hubo hubo fallas reportadas en el elevador por lo que la dirección jurídica del IMSS presentó una denuncia contra Hitra, la empresa proveedora y contra quienes resulten responsables.