Con el inicio de la temporada de estiaje en Toluca, el suministro de agua potable disminuirá en diversas zonas del municipio. Para atender esta situación, el Organismo de Agua y Saneamiento de Toluca ha habilitado un servicio gratuito de pipas de agua, disponible para las familias que se queden sin acceso al recurso.
Para solicitar el envío de una pipa de agua, los usuarios deben comunicarse al número 722 275 5700. Será necesario proporcionar el número de NIS, que se localiza en el contrato de agua, así como la dirección completa del domicilio, nombre del solicitante y número telefónico.



Además, se publicó el calendario de distribución de agua correspondiente a abril de 2025. Las colonias con abastecimiento regular tendrán días asignados según su ubicación. Por ejemplo, Universidad tendrá servicio lunes, martes, viernes y sábado; Villa Hogar recibirá suministro de lunes a domingo; y colonias como Santa Clara, Cuauhtémoc y 5 de Mayo contarán con agua cuatro días a la semana.
Algunas zonas, como San Luis Obispo y Nueva Oxtotitlán, sólo recibirán agua una vez a la semana. Mientras tanto, Santiago Miltepec (parte alta) se encuentra sin servicio.




También se definieron rutas específicas para la entrega de pipas. El Centro Histórico recibirá este apoyo miércoles, jueves y viernes; San Sebastián los lunes, martes y jueves; y colonias como Árbol de las Manitas, Seminario y San Mateo Otzacatipan tendrán días asignados que varían entre lunes y sábado.
Esta estrategia busca garantizar el acceso al agua potable en las zonas más afectadas por el estiaje, mientras se mantiene una distribución equitativa del recurso.

