El alcalde de Toluca, Ricardo Moreno, invitó a la población a aprovechar los descuentos del Buen Fin de Año 2026, que contemplan bonificaciones de hasta 50% en nuevas conexiones y derechos de contratación, así como una reducción del 35% en adeudos del servicio de agua potable.
A través del Organismo Agua y Saneamiento de Toluca (OAyST), las y los usuarios podrán regularizar sus cuentas y ponerse al corriente en sus pagos mediante diferentes beneficios, dirigidos tanto a consumidores domésticos como no domésticos.
Entre los descuentos disponibles se encuentra una bonificación del 50% en nuevas conexiones de agua potable para uso doméstico. Asimismo, quienes requieran derechos de conexión para uso no doméstico, bajo la tarifa de 13 milímetros “A”, podrán acceder a una reducción del mismo porcentaje.
Para quienes mantienen adeudos, el organismo ofrece un descuento del 35% en el servicio de agua potable correspondiente a 2026 y años anteriores, siempre que se trate de usuarios de uso doméstico.
Los beneficios estarán disponibles del 5 de noviembre al 31 de diciembre de 2026, por lo que las personas interesadas tendrán hasta esa fecha para realizar los trámites correspondientes y aprovechar las condiciones establecidas en esta campaña.
Además, con el propósito de facilitar la atención a quienes deseen solicitar información, realizar pagos o regularizar su situación, el OAyST habilitará horarios especiales durante el fin de semana del 14 al 16 de noviembre.
Las oficinas Juárez, Portales, Primero de Mayo, Garceza y Sauces brindarán servicio los tres días en un horario de 9:00 a 14:00 horas. De esta manera, los usuarios podrán acudir también durante el fin de semana para recibir atención relacionada con los descuentos.
Para resolver dudas sobre los beneficios, requisitos y procedimientos, el organismo puso a disposición de la ciudadanía el número telefónico 275 5700.
Con esta campaña, el gobierno municipal busca incentivar el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el servicio de agua potable y ofrecer alternativas para que las familias toluqueñas regularicen sus adeudos.


