El Gobierno de Toluca, encabezado por el alcalde Ricardo Moreno, reforzó las acciones de capacitación dirigidas a servidores públicos para consolidar una atención con perspectiva de género y fortalecer la respuesta institucional ante casos que involucren violencia contra las mujeres.
Como parte de esta estrategia, el Ayuntamiento llevó a cabo el proceso de Alineación, Capacitación y Evaluación en el Estándar de Competencia EC1610 «Atención a la denuncia con enfoque de género», con el propósito de mejorar las capacidades del personal responsable de brindar atención a la ciudadanía y garantizar servicios públicos más sensibles, eficientes y libres de estereotipos.
La administración municipal destacó que estas acciones forman parte del compromiso por impulsar la igualdad sustantiva, prevenir la violencia de género y fortalecer el acceso de las mujeres a una atención integral dentro de las instituciones públicas.
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Capacitan a personal de distintas dependencias municipales
En esta jornada participaron 25 servidoras y servidores públicos pertenecientes al Instituto Municipal de la Mujer de Toluca, la Defensoría Municipal de los Derechos Humanos, la Secretaría del Ayuntamiento, la Contraloría Municipal y la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes.
Durante la capacitación se desarrollaron actividades orientadas a fortalecer las competencias del personal encargado de atender denuncias y brindar acompañamiento a la ciudadanía, con énfasis en el respeto a los derechos de las mujeres y la prevención de conductas discriminatorias.
Además, estas acciones respaldan los proyectos relacionados con la Declaratoria de Alerta de Violencia de Género contra las Mujeres por Feminicidio correspondiente al ejercicio fiscal 2026.
Buscan fortalecer una atención libre de violencia
El Gobierno municipal señaló que la profesionalización del personal representa un paso clave para ofrecer respuestas institucionales con enfoque de derechos humanos, empatía y perspectiva de género.
Asimismo, destacó que una atención adecuada contribuye a generar mayor confianza entre la ciudadanía y las instituciones, además de garantizar que las mujeres puedan acceder a servicios públicos en condiciones de igualdad y libres de violencia.
Las autoridades reiteraron que la capacitación permanente permitirá fortalecer las capacidades institucionales y consolidar políticas públicas enfocadas en la prevención de la violencia de género.
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Toluca impulsa políticas para la igualdad sustantiva
Con estas acciones, el Ayuntamiento de Toluca reafirmó su compromiso de promover políticas públicas orientadas a la igualdad sustantiva, el respeto a los derechos de las mujeres y el fortalecimiento de las instituciones encargadas de atender situaciones de violencia.
La administración municipal señaló que continuará impulsando programas de capacitación para consolidar un servicio público con perspectiva de género y mejorar la atención que reciben las mujeres en el municipio.
