La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) lanzó una advertencia sanitaria urgente sobre el uso de la pasta dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, producida en México, tras identificar múltiples reportes de consumidores afectados.
De acuerdo con la dependencia, algunos usuarios presentaron molestias en la boca tras utilizar el producto, entre ellas:
- Dolor o irritación bucal
- Encías inflamadas
- Sensibilidad al consumir alimentos
- Presencia de aftas o úlceras
- Reacciones alérgicas diversas
Ante esta situación, Colgate-Palmolive fue instruida a retirar del mercado este dentífrico de manera inmediata, mientras se continúa con la evaluación del caso.
Cofepris recomendó a quienes ya hayan adquirido esta presentación de Colgate suspender su uso de inmediato, acudir a consulta médica si presentan síntomas, y contactar directamente con la empresa para su devolución.
“El llamado es exclusivamente para la versión Clean Mint de Colgate Total Prevención Activa”, precisó la autoridad.
A pesar de que no se ha revelado qué componente específico está provocando las reacciones, se mantiene el monitoreo sanitario y se solicitaron más datos a la compañía sobre la composición y distribución del producto.
Este hecho no es aislado a México. Durante julio, la autoridad sanitaria de Argentina prohibió la venta y comercialización del mismo producto en todas sus versiones, luego de detectar un incremento preocupante de casos adversos. De igual manera, en Brasil se documentaron más de 11 mil reportes similares durante los últimos 12 meses.
El patrón internacional sugiere que podría tratarse de un problema generalizado en la fórmula, ya que la producción para los tres países comparte ingredientes, origen y planta elaboradora.
La Cofepris reiteró su compromiso con la salud pública y anunció que mantendrá acciones de vigilancia permanente para evitar que productos con riesgos permanezcan en circulación.
