Toluca avanza hacia una administración más eficiente y tecnológica. Durante su participación en la plenaria “Innovación tecnológica al servicio del desarrollo inclusivo”, dentro del Smart City Expo LATAM Congress 2025, el presidente municipal Ricardo Moreno Bastida destacó los avances que ha implementado su gobierno para combatir el rezago digital que enfrentaba la capital mexiquense.
Moreno subrayó que Toluca operaba bajo un modelo administrativo obsoleto, a pesar de ser una de las zonas industriales más importantes del Estado de México. No obstante, aseguró que su gobierno ha iniciado una transformación profunda, centrada en poner la tecnología al servicio de la ciudadanía.
Como ejemplo, mencionó la creación de la aplicación “Toluca en tus manos”, que permite a la población acceder a 47 servicios municipales desde el celular. Además, anticipó el lanzamiento de una nueva plataforma digital que facilitará la realización de trámites en línea, lo que reducirá tiempos de espera y mejorará la atención al público.
En materia ambiental, el alcalde informó sobre la integración de patrullas y vehículos híbridos, así como la implementación de un plan de iluminación inteligente. Este proyecto contempla la instalación de 24 mil luminarias conectadas a un sistema de telegestión que optimizará la atención a reportes ciudadanos.
Ricardo Moreno aseguró que el nuevo modelo de gobierno en Toluca impulsa la participación ciudadana, la transparencia y la construcción de comunidades inteligentes que exigen resultados y contribuyen al desarrollo colectivo.
Durante la plenaria, compartió espacio con líderes internacionales en tecnología e innovación pública, entre ellos, funcionarios de Malasia, ONU Mujeres y autoridades de ciudades mexicanas como Irapuato y Puebla.
